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Porque nos preocupamos En la perspectiva de nuestro negocio, todo podemos identificar las diversas metas y escollos en campos de aplicación como logística, técnica, ventas y soporte. Usted siempre debe estar sorteando posibles problemas e imprevistos para crecer en su negocio. Ante posibles incidencias desconocidas usted necesita ofrecer el máximo servicio y tener todo bajo control. En cada industria como las ventas en campo, retail, sanidad, perder el control de su solución repercute en una pérdida de eficiencia y una interrupción en el crecimiento de su negocio. Utilizando Unitech usted puede asegurar un control completo en su negocio  y accede a un Nuevo nivel de calidad para usted.   Ahora usted puede proteger sus terminales ante cualquier daño accidental, o problemas normales de gestión diaria, con los servicios de Unitcare de Unitech. Disfrutando de una protección de su inversión y reduciendo su coste de uso.   Cada cliente tiene diferentes necesidades para mantener sus soluciones funcionando eficientemente, y con un coste efectivo. De esta manera Unitcare entiende perfectamente sus requerimientos y demandas para asegurar una perfecta explotación de los terminales Unitech. Nuestro servicio va más allá de un garantía estándar ofreciendo diversos paquetes de servicios de alta calidad para asegurar sus necesidades en el negocio.   Unitcare ofrece un servicio de alta calidad contrastable, con una rápida actuación de sus terminales en reparación. Manteniendo su instalación en los más altos niveles de trabajo e explotación y con el objetivo de conseguir la máxima eficiencia y satisfacción para usted, con una reducción de los costes ocultos en todas sus instalaciones.   Por qué Unitcare? ·         Amplias opciones de planes de servicio, que encajan en sus necesidades. ·         Sencillo, Fácil, contrastable ·         Reducción de su coste de terminales. ·         Protección ante lo imprevisto, mantenimiento preventivo, trazabilidad completa. Garantía Unitech   Garantía estándar Cada nuevo terminal Unitech terminal integra la garantía estándar, con esta garantía sus equipos están cubiertos con 1 año de garantía sobre defectos no producidos por mal uso. Esta cobertura incluye todos los materiales y mano de obra, y tiene un tiempo medio de actuación de 15 días desde la entrega de reparación a la recepción de la misma.   Si su negocio le pide un nivel superior de seguridad, Unitech le ofrece paquetes adicionales de garantía vía nuestro servicio Unitcare. Elija entre las tres opciones que le ofrecemos, como: Extended, Comprehensive and Comprehensive Plus:   Unitcare Extended Warranty UnitCare Extended Warranty extiende su garantía por defecto hasta 3 años. Proporcionando facilidad en su servicio y un mantenimiento extra. Esto asegura un tiempo de reparación y retorno medio de unos 10 días. Cuando usted selecciona Unitcare, lo tiene todo incluido, es decir los costes de recogida y entrega de su terminal son a cargo de Unitech.     Unitcare Comprehensive Unitcare Comprehensive, es un paquete de servicio que incluye las incidencias y roturas accidentales de sus terminales durante el uso. Esto elimina cualquier sorpresa en sus reparaciones y reduce su coste de mantenimiento de sus terminales en el tiempo. Terminales de cambio inmediato. Cuando los terminales se convierten en parte principal de su negocio diario, Unitcare Comprehensive puede proporcionarle equipos de cambio inmediato, con el objetivo de reducir el tiempo de incidencia en campo al mínimo absoluto. No invierta dinero en mantener su propio parque de equipos de cambio, o perdiendo el tiempo con el seguimiento de envíos y recogidas de terminales en reparación. (para instalaciones con más de 100 Unidades)      Unitcare Comprehensive Plus Warranty Añada  “Plus” a su Unitcare Comprehensive Warranty y  Unitech  le proporcionara de un 10 % de retorno de su inversión original en terminales, en el momento que desee adquirir una nueva generación de terminales Unitech al final de los 5 años de periodo, premiando su confianza y valorando los equipos que acaban su vida útil, manteniendo sus instalaciones en la última tecnología y reduciendo su coste de nueva implementación de terminales.   Unitcare Service Plus Warranty Garantía solamente para TB100. Por favor, consulte unitcare.unitech.eu para la información más reciente y los términos y condiciones actualizados. Todas las especificaciones están sujetas a cambios sin previo aviso. Unitech no es responsable por errores tipográficos. Todos los errores tipográficos están sujetos a corrección.